Acești Termeni și condiții („Termeni”) reglementează utilizarea aplicației RespirAIA și a site-ului respiraiapp.com (împreună, „Serviciul”). Prin crearea unui cont sau utilizarea Serviciului, ești de acord cu acești Termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Serviciul.
1. Cine suntem
Online Presence Builder SRL („RespirAIA”, „noi”) este o societate cu răspundere limitată din România care operează serviciul RespirAIA. Detaliile complete ale companiei se află pe pagina Date legale.
Pentru orice întrebări, rambursări sau notificări formale, contactează-ne la [email protected].
2. Eligibilitate
Trebuie să ai 18 ani sau peste pentru a folosi RespirAIA. Nu oferim servicii persoanelor sub 18 ani. Trebuie să furnizezi informații de înregistrare corecte și să le ții la zi. Ești responsabil pentru toată activitatea din contul tău; nu împărtăși credențialele.
3. Serviciul — ce este și ce nu este RespirAIA
RespirAIA este un companion de wellness și sprijin pentru obiceiuri. Te ajută să urmărești timpul fără fumat sau vape, să reflectezi asupra drumului tău, să respiri în momentele dificile și să construiești obiceiuri zilnice care susțin o viață fără fumat.
RespirAIA NU este:
- Un dispozitiv medical
- Un tratament pentru dependența de nicotină sau pentru orice altă afecțiune
- Un substitut pentru sfat medical, diagnostic sau tratament
- Un substitut pentru terapie, consiliere sau îngrijire de sănătate mentală
- Un substitut pentru serviciile de urgență
Dacă ai o întrebare medicală, te rugăm să discuți cu un profesionist calificat din domeniul sănătății. Dacă ești în criză, contactează numerele liniilor de urgență afișate în aplicație sau serviciile locale de urgență.
4. Abonamente și facturare
Planuri
- Lunar: 9,99 USD / lună
- Anual: 59,99 USD / an (~50% economie față de lunar)
Este disponibil și un nivel gratuit, cu funcționalități reduse. Abonamentele sunt vândute exclusiv prin Apple App Store și Google Play. Prețurile în moneda locală sunt setate per piață (Apple și Google se ocupă de conversie + TVA-ul aplicabil consumatorului).
Perioadă de probă
Atât planul lunar, cât și cel anual includ 7 zile gratuit pentru noii abonați Premium. Dacă nu anulezi înainte de încheierea perioadei de probă, abonamentul se reînnoiește automat la prețul afișat.
Reînnoire automată
Planurile lunare și anuale se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade, dacă nu anulezi. Trimitem un email de reamintire cu 7 zile înainte de fiecare reînnoire anuală (și prin chitanța lunară). Anulezi oricând din setările de abonament ale platformei (Apple App Store sau Google Play); oferim un link direct din aplicație, în Setări → Abonament.
Rambursări
Rambursările App Store / Play Store sunt gestionate de Apple și Google. Solicită-le din setările platformei. Nu vom contesta nicio cerere de rambursare emisă de platformă în primele 30 de zile de la prima achiziție. Pentru întrebări, scrie la [email protected].
Modificări de preț
Dacă schimbăm prețul unui abonament recurent, te vom anunța cu cel puțin 30 de zile înainte. Noul preț se aplică la următorul ciclu de facturare.
5. Utilizare acceptabilă
Ești de acord să NU:
- Folosești RespirAIA pentru ceva ilegal
- Faci reverse-engineering, decompilare sau copiere a aplicației
- Revinzi accesul la contul tău
- Trimiți conținut defăimător, amenințător, urâcios, explicit sexual sau care încalcă drepturile altcuiva
- Faci afirmații medicale despre RespirAIA în recenzii publice sau testimoniale
- Încerci să extragi date despre alți utilizatori
- Folosești antrenorul AI pentru a hărțui, amenința sau a face rău altora
Putem suspenda sau închide conturile care încalcă aceste reguli.
6. Conținutul tău
Când trimiți text (notițe în jurnal, mesaje către antrenorul AI, recenzii, postări în comunitate atunci când va fi lansată), păstrezi proprietatea. Ne acorzi o licență limitată pentru a prelucra și afișa conținutul cât este necesar pentru a furniza Serviciul.
Nu folosim conținutul tău pentru a antrena modele AI. Nu vindem și nu partajăm conținutul tău cu agenți de publicitate.
7. Disclaimer privind antrenorul AI
Antrenorul AI este alimentat de modelele de limbaj Claude de la Anthropic. Antrenorul nu este medic, terapeut sau profesionist medical. Răspunsurile antrenorului nu reprezintă sfat medical și pot conține ocazional inexactități.
Dacă antrenorul AI detectează semnale de criză de sănătate mentală, va opri sesiunea de coaching și te va îndrepta către liniile de urgență locale. Totuși, tehnologia nu este infailibilă — dacă ești în criză, te rugăm să contactezi direct un om real prin liniile de urgență din aplicație.
8. Proprietate intelectuală
Serviciul, inclusiv numele, logo-ul, designul, conținutul scris și prompturile AI, este deținut de Online Presence Builder SRL și protejat de legile privind proprietatea intelectuală. Nu poți folosi proprietatea noastră intelectuală în scopuri proprii fără permisiune.
9. Confidențialitate
Modul în care prelucrăm datele tale personale este descris în Politica de confidențialitate. Folosind Serviciul, ești de acord și cu acea politică.
10. Încetare
Îți poți șterge contul oricând din Setări. Astfel se face o ștergere soft imediată și o ștergere definitivă după 30 de zile. Backup-urile sunt eliminate în 90 de zile.
Putem închide conturile care încalcă acești Termeni, după notificare. Putem, de asemenea, înceta complet Serviciul cu un preaviz de 90 de zile (vei primi un export final al datelor și o rambursare proporțională).
11. Limitări și răspundere
În măsura maximă permisă de lege, RespirAIA este oferit „așa cum este”, fără nicio garanție. Nu garantăm că Serviciul va fi neîntrerupt, fără erori sau că te va ajuta. (Ultimul aspect este sincer adevărat — drumul tău fără fumat este unul dificil, iar rezultatele depind de mulți factori dincolo de un singur instrument.)
Răspunderea noastră totală față de tine pentru orice pretenție este limitată la suma pe care ai plătit-o în cele 12 luni anterioare pretenției. Acest lucru nu se aplică pretențiilor care nu pot fi limitate conform legii tale locale.
12. Legea aplicabilă și litigii
Acești Termeni sunt guvernați de legea română, cu excepția cazurilor în care se aplică legile locale de protecție a consumatorilor din țara ta de reședință. Consumatorii din UE pot folosi și platforma de soluționare online a litigiilor a UE la ec.europa.eu/consumers/odr. Consumatorii din Marea Britanie își păstrează drepturile conform legii britanice de protecție a consumatorilor.
13. Modificări ale acestor Termeni
Actualizăm acești Termeni atunci când oferta noastră sau legea se schimbă. Modificările importante sunt anunțate prin email și prin banner în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte de a intra în vigoare.