Suntem o echipă mică. Când ne scrii, vei ajunge la un om real — de obicei Gabriel — și răspundem în general într-o zi lucrătoare.
Cum ne contactezi
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 745 500 286 (Luni–Vineri, 09:00 — 18:00 EET)
- Adresă poștală: Online Presence Builder SRL, Bd. Siderurgiștilor 15, Bl. SD10B, parter, Galați, România
Întrebări frecvente
Cum îmi anulez abonamentul?
Abonamentele sunt facturate de Apple App Store sau Google Play. Anulezi oricând din setările de abonament ale platformei tale:
Oferim un link direct din aplicație, în Setări → Abonament, ca să nu fie nevoie să ții minte URL-ul.
Cum îmi șterg contul?
Deschide aplicația → Setări → Confidențialitate → Șterge contul. Ștergerea soft este imediată; ștergerea definitivă urmează după o perioadă de grație de 30 de zile. Backup-urile sunt eliminate în 90 de zile. Dacă nu poți accesa aplicația, scrie-ne și o facem noi pentru tine.
Cum îmi export datele?
Setări → Confidențialitate → Exportă datele mele. Vei primi un email cu o copie structurată a informațiilor de cont, jurnalul de impulsuri, conversațiile cu antrenorul și notițele din jurnal.
Dacă ești în criză
RespirAIA este un companion de wellness, nu un serviciu de urgență. Dacă ești în pericol imediat sau te gândești să îți faci rău, te rugăm să suni la linia locală de urgență sau la una dintre liniile de mai jos. Vei vorbi cu un om real, instruit.
| Țară | Organizație | Număr | Program |
|---|---|---|---|
| pages.support.country.eu | EU emergency | 112 | pages.support.schedule.eu |
| pages.support.country.ro | DepreHUB | 0374 456 420 | pages.support.schedule.roPrimary |
| pages.support.country.ro | TelVerde Antisuicid | 0800 801 200 | pages.support.schedule.roTelverde |
| pages.support.country.es | Línea 024 | 024 | pages.support.schedule.es |
| pages.support.country.fr | Numéro National de Prévention du Suicide | 3114 | pages.support.schedule.fr |
| pages.support.country.de | Telefonseelsorge | 0800 111 0 111 / 0800 111 0 222 | pages.support.schedule.de |
| pages.support.country.it | Samaritans Onlus | 800 86 00 22 | pages.support.schedule.itPrimary |
| pages.support.country.it | Telefono Amico | 02 2327 2327 | pages.support.schedule.itAmico |
Liniile de urgență sunt organizații independente; RespirAIA nu este afiliată cu niciuna dintre ele. Numerele sunt ținute la zi cât putem mai bine — dacă observi o intrare neactualizată, te rugăm să ne scrii.
Presă, parteneriate și alte solicitări
Aceeași adresă: [email protected]. Spune-ne în una sau două propoziții despre ce ai vrea să discutăm și te îndrumăm către pasul următor.