Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano l'uso dell'app RespirAIA e del sito respiraiapp.com (insieme, il "Servizio"). Creando un account o usando il Servizio, accetti questi Termini. Se non sei d'accordo, ti chiediamo di non usare il Servizio.
1. Chi siamo
Online Presence Builder SRL ("RespirAIA", "noi") è una società a responsabilità limitata di diritto rumeno che gestisce il servizio RespirAIA. Tutti i dati societari sono nelle Note legali.
Per qualsiasi domanda, rimborso o comunicazione formale, contattaci a [email protected].
2. Requisiti
Devi avere almeno 18 anni per usare RespirAIA. Non forniamo il servizio a chi ha meno di 18 anni. Devi fornire informazioni di registrazione accurate e mantenerle aggiornate. Sei responsabile di tutta l'attività sotto il tuo account; non condividere le credenziali.
3. Il Servizio — cosa è e cosa non è RespirAIA
RespirAIA è un compagno di benessere e di supporto alle abitudini. Ti aiuta a tenere traccia del tempo trascorso senza fumare o vapeggiare, riflettere sul tuo cammino, respirare nei momenti difficili e costruire abitudini quotidiane che sostengono una vita senza fumo.
RespirAIA NON è:
- Un dispositivo medico
- Un trattamento per il consumo di nicotina o per qualunque altra condizione
- Un sostituto del parere medico, della diagnosi o di un trattamento
- Un sostituto della terapia, del counseling o dell'assistenza psicologica
- Un sostituto dei servizi di emergenza
Per qualsiasi domanda di natura medica, parla con un professionista sanitario qualificato. Se sei in crisi, chiama i numeri delle linee di ascolto presenti nell'app o i servizi di emergenza locali.
4. Abbonamenti e fatturazione
Piani
- Mensile: 9,99 $ al mese
- Annuale: 59,99 $ all'anno (~50% di risparmio rispetto al mensile)
È disponibile anche un piano gratuito con funzionalità ridotte. Gli abbonamenti sono venduti esclusivamente tramite Apple App Store e Google Play. Il prezzo nella valuta locale è impostato per ogni mercato (Apple e Google gestiscono la conversione e l'IVA lato consumatore).
Periodo di prova gratuito
Sia il piano Mensile sia quello Annuale includono 7 giorni gratis per i nuovi abbonati Premium. Se non annulli prima della fine della prova, l'abbonamento si rinnova automaticamente al prezzo indicato.
Rinnovo automatico
I piani Mensile e Annuale si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo a meno che tu non annulli. Inviamo un promemoria via email 7 giorni prima di ogni rinnovo annuale (e tramite la ricevuta mensile). Annulli quando vuoi dalle impostazioni di abbonamento della tua piattaforma (Apple App Store o Google Play); forniamo un collegamento diretto da Impostazioni → Abbonamento all'interno dell'app.
Rimborsi
I rimborsi App Store / Play Store sono gestiti da Apple e Google. Richiedili dalle impostazioni della tua piattaforma. Non contesteremo nessuna richiesta di rimborso emessa dalla piattaforma entro 30 giorni dal primo acquisto. Per domande, scrivici a [email protected].
Variazioni di prezzo
Se modifichiamo il prezzo di un abbonamento ricorrente, ti avviseremo con almeno 30 giorni di anticipo. Il nuovo prezzo si applica dal ciclo di fatturazione successivo.
5. Uso accettabile
Ti impegni a NON:
- Usare RespirAIA per qualunque scopo illecito
- Decompilare, sottoporre a reverse engineering o copiare l'app
- Rivendere l'accesso al tuo account
- Inviare contenuti diffamatori, minacciosi, d'odio, sessualmente espliciti o che violino i diritti di altri
- Fare affermazioni di natura medica su RespirAIA in recensioni o testimonianze pubbliche
- Tentare di estrarre dati su altri utenti
- Usare il compagno IA per molestare, minacciare o danneggiare altre persone
Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano queste regole.
6. I tuoi contenuti
Quando invii del testo (voci di diario, messaggi al compagno IA, recensioni, post di community quando saranno disponibili), la proprietà resta tua. Ci concedi una licenza limitata per trattare e mostrare i contenuti come necessario per fornirti il Servizio.
Non usiamo i tuoi contenuti per addestrare modelli IA. Non vendiamo né condividiamo i tuoi contenuti con inserzionisti.
7. Avvertenze sul compagno IA
Il compagno IA è basato sui modelli linguistici Claude di Anthropic. Il compagno non è un medico, una figura terapeutica né un professionista sanitario. Le sue risposte non sono pareri medici e a volte possono contenere imprecisioni.
Se il compagno IA rileva segnali di crisi di salute mentale, mette in pausa la conversazione e ti indirizza alle linee di ascolto locali. La tecnologia però non è infallibile — se sei in crisi, rivolgiti direttamente a una persona reale tramite le linee di ascolto presenti nell'app.
8. Proprietà intellettuale
Il Servizio, incluso il nome, il logo, il design, i contenuti scritti e i prompt IA, è di proprietà di Online Presence Builder SRL ed è tutelato dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Non puoi usare la nostra IP per fini propri senza autorizzazione.
9. Privacy
Il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali è descritto nella nostra Privacy Policy. Usando il Servizio, accetti anche quella Policy.
10. Risoluzione
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle Impostazioni. La cancellazione logica è immediata, quella definitiva avviene dopo 30 giorni. I backup vengono eliminati entro 90 giorni.
Possiamo chiudere gli account che violano questi Termini previa notifica. Possiamo anche cessare l'intero Servizio con un preavviso di 90 giorni (in tal caso riceveresti un'esportazione finale dei dati e un rimborso pro rata).
11. Esclusioni di garanzia e limiti di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, RespirAIA è fornito "così com'è", senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo che il Servizio sia ininterrotto, privo di errori o che ti aiuterà a smettere di fumare. (Quest'ultimo punto è genuinamente vero — il cammino senza fumo è un percorso impegnativo, e i risultati dipendono da molti fattori che vanno oltre qualunque singolo strumento.)
La nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti per qualsiasi pretesa è limitata all'importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti la pretesa. Questo non si applica alle pretese che non possono essere limitate dalla legge locale che ti tutela.
12. Legge applicabile e controversie
Questi Termini sono regolati dalla legge rumena, salvo dove si applichino le norme locali di tutela del consumatore del tuo paese di residenza. I consumatori dell'UE possono usare anche la piattaforma di risoluzione online delle controversie all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr. I consumatori del Regno Unito mantengono i diritti previsti dalla normativa britannica di tutela del consumatore.
13. Modifiche a questi Termini
Aggiorniamo questi Termini quando la nostra offerta o la legge cambiano. Le modifiche sostanziali sono notificate via email e tramite banner in-app almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.