Ces conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent ton utilisation de l'application RespirAIA et du site respiraiapp.com (ensemble, le « Service »). En créant un compte ou en utilisant le Service, tu acceptes ces Conditions. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas le Service.
1. Qui nous sommes
Online Presence Builder SRL (« RespirAIA », « nous ») est une société à responsabilité limitée roumaine qui exploite le service RespirAIA. Coordonnées complètes sur la page Mentions légales.
Pour toute question, demande de remboursement ou notification formelle, écris-nous à [email protected].
2. Éligibilité
Tu dois avoir 18 ans ou plus pour utiliser RespirAIA. Nous ne fournissons pas de service aux personnes de moins de 18 ans. Tu dois fournir des informations d'inscription exactes et les tenir à jour. Tu es responsable de toute activité sur ton compte ; ne partage pas tes identifiants.
3. Le Service — ce qu'est RespirAIA et ce qu'il n'est pas
RespirAIA est un compagnon de bien-être et d'accompagnement d'habitudes. Il t'aide à mesurer le temps sans tabac ni vape, à te poser sur ton chemin, à respirer dans les moments difficiles, et à construire des habitudes quotidiennes qui soutiennent une vie sans tabac.
RespirAIA n'est PAS :
- Un dispositif médical
- Un traitement de la nicotine ou de toute autre condition
- Un substitut à un avis médical, à un diagnostic ou à un traitement
- Un substitut à une thérapie, à un accompagnement psychologique ou à un suivi en santé mentale
- Un substitut aux services d'urgence
Pour toute question médicale, parles-en à un professionnel de santé qualifié. Si tu traverses une crise, appelle les numéros des lignes d'écoute affichés dans l'application ou tes services d'urgence locaux.
4. Abonnements et facturation
Formules
- Mensuel : 9,99 $ / mois
- Annuel : 59,99 $ / an (environ 50 % d'économie par rapport au mensuel)
Une formule gratuite est aussi disponible, avec des fonctionnalités limitées. Les abonnements sont vendus exclusivement via l'App Store d'Apple et Google Play. Les prix en monnaie locale sont définis par marché (Apple et Google gèrent la conversion et la TVA côté consommateur).
Période d'essai
Les formules Mensuelle et Annuelle incluent une période d'essai gratuite de 7 jours pour les nouveaux abonnés Premium. Si tu n'annules pas avant la fin de l'essai, l'abonnement se renouvelle automatiquement au tarif annoncé.
Renouvellement automatique
Les formules Mensuelle et Annuelle se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, sauf annulation. Nous envoyons un rappel de renouvellement par e-mail 7 jours avant chaque renouvellement annuel (et via le reçu mensuel). Tu peux annuler à tout moment depuis les réglages d'abonnement de ta plateforme (App Store ou Google Play) ; nous fournissons un lien direct depuis Réglages → Abonnement dans l'application.
Remboursements
Les remboursements App Store et Play Store sont gérés par Apple et Google. Fais ta demande depuis les réglages de ta plateforme. Nous ne contesterons aucun remboursement émis par la plateforme dans les 30 jours suivant le premier achat. Pour toute question, écris à [email protected].
Modifications de prix
Si nous modifions le prix d'un abonnement récurrent, nous t'en informerons au moins 30 jours à l'avance. Le nouveau prix s'applique à ton prochain cycle de facturation.
5. Usage acceptable
Tu acceptes de NE PAS :
- Utiliser RespirAIA pour quoi que ce soit d'illégal
- Faire de la rétro-ingénierie, décompiler ou copier l'application
- Revendre l'accès à ton compte
- Soumettre des contenus diffamatoires, menaçants, haineux, à caractère sexuel explicite, ou qui violent les droits d'autrui
- Avancer des allégations médicales sur RespirAIA dans des avis publics ou des témoignages
- Tenter d'extraire des données concernant d'autres personnes
- Utiliser le compagnon IA pour harceler, menacer ou nuire à autrui
Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces règles.
6. Tes contenus
Quand tu soumets du texte (entrées de journal, messages au compagnon IA, avis, publications communautaires lorsqu'elles seront ouvertes), tu en restes propriétaire. Tu nous accordes une licence limitée pour traiter et afficher ces contenus dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service.
Nous n'utilisons pas tes contenus pour entraîner des modèles d'IA. Nous ne vendons ni ne partageons tes contenus avec des annonceurs.
7. Avertissement sur le compagnon IA
Le compagnon IA est propulsé par les modèles de langage Claude d'Anthropic. Le compagnon n'est ni un médecin, ni un thérapeute, ni un professionnel de santé. Ses réponses ne constituent pas un avis médical et peuvent occasionnellement contenir des inexactitudes.
Si le compagnon IA détecte des signaux de crise en santé mentale, il met l'accompagnement en pause et te dirige vers les lignes d'écoute locales. Cela dit, la technologie n'est pas infaillible — si tu traverses une crise, adresse-toi directement à une vraie personne via les lignes d'écoute proposées dans l'application.
8. Propriété intellectuelle
Le Service, y compris son nom, son logo, son design, ses contenus rédigés et ses prompts d'IA, appartient à Online Presence Builder SRL et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Tu ne peux pas utiliser notre propriété intellectuelle à tes propres fins sans autorisation.
9. Confidentialité
La manière dont nous traitons tes données personnelles est décrite dans notre Politique de confidentialité. En utilisant le Service, tu acceptes également cette politique.
10. Résiliation
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis les Réglages. La suppression logique est immédiate ; la suppression définitive intervient après 30 jours. Les sauvegardes sont purgées sous 90 jours.
Nous pouvons résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions, après notification. Nous pouvons aussi mettre fin entièrement au Service avec un préavis de 90 jours (tu recevrais un export final de tes données et un remboursement au prorata).
11. Avertissements et limites de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, RespirAIA est fourni « en l'état », sans aucune garantie. Nous ne garantissons ni la continuité du Service, ni l'absence d'erreurs, ni qu'il t'aidera à arrêter de fumer. (Ce dernier point est sincère — le chemin sans tabac est un parcours difficile, et l'issue dépend de nombreux facteurs qui dépassent un seul outil.)
Notre responsabilité totale envers toi, pour toute réclamation, est limitée au montant que tu nous as versé au cours des 12 mois précédant la réclamation. Cela ne s'applique pas aux réclamations qui ne peuvent être limitées selon ta loi locale.
12. Droit applicable et litiges
Ces Conditions sont régies par le droit roumain, sauf lorsque les lois locales de protection des consommateurs de ton pays de résidence s'appliquent. Les consommateurs de l'UE peuvent aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. Les consommateurs britanniques conservent leurs droits prévus par la législation britannique de protection des consommateurs.
13. Modifications de ces Conditions
Nous mettons ces Conditions à jour quand notre offre évolue ou que la loi change. Les changements importants sont notifiés par e-mail et via une bannière intégrée à l'application au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.